Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen im Sinne des FAGG (österreichisches Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz). Für bestimmte Verträge – insbesondere Dienstleistungen im Freizeitbereich mit Terminbindung (z. B. Veranstaltungstickets) – kann das Widerrufsrecht nach § 18 FAGG ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen. Im jeweiligen Bestellprozess weisen wir darauf hin, soweit das Gesetz dies verlangt.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen kann die Frist abweichen; siehe gesetzliche Regelung und etwaige gesonderte Information im Bestellvorgang.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
ALP CONNECT (Verein)
[Vereinssitz: Straße, PLZ Ort – eintragen]
Österreich
E-Mail: office@alpconnect.at
Telefon: [Platzhalter]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht gesetzlich etwas anderes gilt oder wir ausdrücklich erklärt haben, die Kosten zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei folgenden Verträgen (Auszug; vollständige Regelung: § 18 FAGG):
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
ALP CONNECT (Verein)
[Vereinssitz – eintragen]
Österreich
E-Mail: office@alpconnect.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
ALP CONNECT (Verein)
Retouren / Warensendungen
[Lieferadresse für Retouren – eintragen]
Österreich
Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Bestellung oder Rechnung bei, soweit vorhanden.
Stand: März 2026